Dostava
Područje isporuke
Isporučujemo na teritoriji Republike Srbije. [Ako kasnije uvedete inostranstvo, ovde se dopisuje — za sada ostaviti samo Srbiju, jer slanje plemenitih metala van zemlje ima posebnu proceduru.]
Rok isporuke
Porudžbine primljene radnim danom do [npr. 14] časova šaljemo istog dana, a porudžbine primljene posle tog vremena, vikendom i praznikom — prvog narednog radnog dana.
Uobičajen rok isporuke je [1–3] radna dana od slanja pošiljke.
Za proizvode koji se izrađuju po porudžbini ili zahtevaju prilagođavanje veličine, rok isporuke je [npr. 7–15] radnih dana i biće vam potvrđen pre početka izrade.
Ako iz bilo kog razloga ne možemo da ispoštujemo rok, obavestićemo vas i ponuditi novi rok ili povraćaj novca.
Cena dostave
| Vrednost porudžbine | Cena dostave |
|---|---|
| do [___] RSD | [___] RSD |
| preko [___] RSD | besplatno |
Cena dostave se prikazuje u korpi pre potvrde porudžbine.
Preuzimanje u radnji — besplatno
Porudžbinu možete besplatno preuzeti u nekoj od naših radnji. Opciju birate prilikom naplate, a mi vas obaveštavamo čim je porudžbina spremna.
- Kolarčeva 9 — pon–pet 09–20, subota 09–16
- Galerija, Vudroa Vilsona 14 — svakog dana 10–22
- Ušće, Bulevar Mihaila Pupina 6A — svakog dana 10–22
Prilikom preuzimanja ponesite potvrdu porudžbine i lični dokument.
Kurirska služba i preuzimanje pošiljke
Pošiljke šaljemo kurirskom službom D Express / BEX / Post Express]. Kurir vas kontaktira telefonom pre isporuke, pa je važno da ostavite ispravan broj telefona.
Pošiljke su osigurane na punu vrednost. [Ako uvodite proveru identiteta pri uručenju: Zbog vrednosti robe, pošiljku može preuzeti samo lice navedeno u porudžbini, uz lični dokument.]
Molimo vas da pošiljku pregledate u prisustvu kurira. Ako je ambalaža vidno oštećena, sačinite zapisnik sa kurirom i obavestite nas na [email] istog dana.
Ako kurir ne uspe da vas pronađe iz drugog pokušaja, pošiljka se vraća nama, a mi vas kontaktiramo radi ponovnog slanja.
Pakovanje
Svaki proizvod pakujemo u originalnu kutiju sa sertifikatom i garantnim listom gde je predviđen. Poklon pakovanje je besplatno — napomenu ostavljate u polju za komentar prilikom porudžbine.
